Suite à l'annulation du festival 2021, voici les informations de remboursement, et de report pour les concerts de Laurent Voulzy.

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• Pour le concert d'Ibrahim Maalouf, les places seront automatiquement remboursées, au vu de l’annulation.
Les remboursements peuvent prendre quelque temps en raison du nombre d'annulations et reports que doivent gérer les réseaux de billetterie.

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• Pour les concerts de Laurent Voulzy :
- Les billets achetés pour le concert du mardi 24 mars 2020, puis 29 septembre 2020, sont valables pour la date du vendredi 15 octobre 2021,
- Ceux achetés pour le concert du mercredi 25 mars 2020 , puis mercredi 30 septembre 2020, sont valables pour la date du samedi 16 octobre 2021.

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REMBOURSEMENT / PASS 3 JOURS ET 4 JOURS

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• Pour les PASS 3 jours, le week-end du festival étant annulé, les PASS vont être automatiquement remboursés.

• Pour les PASS 4 jours, les concerts de Laurent Voulzy étant reportés, les PASS restent actifs.

Ils seront valables pour le concert du samedi 16 octobre avec Laurent Voulzy et pour le week-end 3 jours de 2022.

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Pour tout problème, cas particulier ou demande, vous pouvez contacter la billetterie : billetterie@acoustic-festival.fr

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En cas d'indisponibilté de billets sur la billetterie du festival n'hésitez pas à vous rapprocher des billetteries réseaux (Ticketnet, France Billet, Digittick See tickets ...)

Des frais de réseau distributeur sont ajoutés au prix du billet (à partir de 0.99€).

Conformément à l'article L 121-21-8 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l'objet d'un droit de rétractation.

Un billet de spectacle ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé sauf en cas d'annulation d'un spectacle.